الأمان وخصوصية البيانات

بيانات ضيوفك
ليست سلعة.
ونحن نعاملها كذلك.

بُني Eventiere بمنهجية الخصوصية أولاً. بيانات التعرف على الوجه لا تُباع أبداً، ولا تُشارك، وتُحذف بعد المعالجة. أمان بمستوى المؤسسات كمعيار أساسي - وليس إضافة مدفوعة.

متوافق مع GDPR
تشفير من الطرف إلى الطرف
حذف تلقائي للبيانات
قائم على الموافقة
اتفاقيات مستوى خدمة للمؤسسات
كيف نحمي بياناتك

كيف نحافظ على
بيانات الضيوف آمنة.

تشفير من الطرف إلى الطرف

الصور والمتجهات البيومترية وبيانات الاتصال مشفرة أثناء النقل (TLS 1.3) وأثناء التخزين (AES-256). لا شيء ينتقل بين الخدمات بنص عادي.

عزل البيانات البيومترية

تُخزّن متجهات الوجه في قاعدة بيانات منفصلة ومعزولة بدون أي ربط بالبيانات الشخصية. لا يمكن إعادة بناء وجه من الأرقام التي نخزنها - وتُحذف بعد انتهاء فترة الاحتفاظ.

نموذج موافقة صريحة

لا يُعالج أي وجه دون أن يختار الضيف الموافقة أولاً. يُسجّل هذا الاختيار بطابع زمني ويمكن التراجع عنه في أي وقت - لا نجعل السحب صعباً.

التوافق مع GDPR والأنظمة الإقليمية

بُنينا للفعاليات في الخليج وبريطانيا والهند وجنوب شرق آسيا، مما يعني تغطية GDPR وقانون حماية البيانات الإماراتي وقانون حماية البيانات الهندي وقانون حماية البيانات السنغافوري. تحتاج أن تبقى البيانات في منطقة محددة؟ يمكننا ذلك.

حذف تلقائي للبيانات

تُحذف البيانات البيومترية وفق جدول تحدده أنت، افتراضياً 30 يوماً بعد الفعالية. إذا احتاج فريقك القانوني شهادة حذف خطية، نوفرها.

التحكم في الوصول

المنظمون والمصورون والمسؤولون كلٌّ يرى فقط ما يحتاجه. كل إجراء يُسجّل في سجل مراجعة. صور الضيف مرئية فقط لذلك الضيف - لا معارض مشتركة ولا تصفح لصور الآخرين.

الشفافية

ماذا يحدث لبياناتك،
خطوة بخطوة.

كثير من الشركات تقول "الخصوصية أولاً" دون أن تُري عملها. إليك المسار الكامل من رفع الصور إلى الحذف، بلا شيء محذوف.

رفع الصور

صور المصور تذهب إلى مجلد خاص ومقفل لا يصل إليه سوى فريقك. لا شيء يظهر للعامة.

معالجة الذكاء الاصطناعي

يُنشئ ذكاؤنا الاصطناعي بصمة رياضية لكل وجه يجده. الصور الأصلية تبقى كما هي والبصمة لا يمكن استخدامها لإعادة بناء وجه.

مطابقة الضيف

عندما يلتقط الضيف سيلفي، نقارنها بتلك البصمات لإيجاد صوره. نتائجه فقط تظهر له - لا نخلط الضيوف ولا نشارك النتائج بين الفعاليات.

توصيل آمن

تُرسل الصور مباشرة للضيف عبر واتساب أو البريد الإلكتروني. روابط التحميل تتوقف عن العمل بعد 72 ساعة ولا نخزن بيانات اتصال الضيف مع مزود التوصيل.

حذف تلقائي

تُمسح بصمات الوجه تلقائياً وفق جدول تحدده - 30 يوماً افتراضياً. الصور تتبع سياستك الخاصة.

مصفوفة التوافق

الأنظمة التي نغطيها
في كل منطقة نعمل فيها.

النظام المنطقة الحالة المتطلب الرئيسي المُلبّى
GDPR الاتحاد الأوروبي متوافق موافقة صريحة، حق المحو، نقل البيانات، مسؤول حماية بيانات متاح عند الطلب
قانون حماية البيانات الإماراتي الإمارات العربية المتحدة متوافق معالجة قائمة على الموافقة، خيارات توطين البيانات، إخطار بالاختراق خلال 72 ساعة
قانون حماية البيانات الهندي 2023 الهند متوافق إطار الإشعار والموافقة، التزامات الأمانة على البيانات، معالجة الشكاوى
PDPA سنغافورة متوافق تحديد الغرض، التزام الدقة، حدود الاحتفاظ، قيود النقل
قانون حماية البيانات القطري قطر متوافق أساس قانوني لمعالجة البيانات البيومترية، حقوق أصحاب البيانات
UK GDPR المملكة المتحدة متوافق ملاءمة ما بعد بريكست، ضمانات المادة 9 للبيانات ذات الفئات الخاصة
الأسئلة الشائعة عن الخصوصية

أسئلة نتلقاها من
فرق الأمان والقانون.

هل يمكن للضيوف طلب حذف بياناتهم؟

نعم. يمكن للضيوف تقديم طلب حذف بيانات في أي وقت عبر صفحة حذف البيانات أو بالتواصل مع privacy@eventiere.com. نعالج جميع الطلبات خلال 72 ساعة ونقدم تأكيداً.

هل تُشارك بصمات الوجه مع أطراف ثالثة؟

لا. تبقى متجهات الوجه داخل بنية Eventiere التحتية ولا تُباع أو تُرخّص أو تُمرر لأي طرف ثالث. مزودو الخدمات السحابية يعالجون بيانات مشفرة فقط - ليس لديهم وصول للبصمات نفسها.

أين تُخزّن البيانات جغرافياً؟

افتراضياً نستخدم منطقة AWS الأقرب لفعاليتك. إذا احتاج فريقك القانوني أو المشتريات أن تبقى البيانات في بلد محدد، فالإمارات والهند والاتحاد الأوروبي وسنغافورة كلها متاحة - أخبرنا فقط قبل إعداد الفعالية.

ماذا يحدث في حالة اختراق بيانات؟

لدينا خطة استجابة موثقة للاختراقات مع التزام بالإخطار خلال 72 ساعة للمؤسسات المتأثرة والجهات المعنية. كل إجراء في النظام مسجّل في سجل مراجعة غير قابل للتلاعب، لنتمكن من تتبع ما حدث بالضبط ومتى.

هل يمكننا توقيع اتفاقية معالجة بيانات (DPA)؟

نعم. اتفاقية معالجة بيانات قياسية متاحة لجميع الباقات المدفوعة. اتفاقيات مخصصة متاحة لعملاء المؤسسات. تواصل مع privacy@eventiere.com لطلب اتفاقيتك.

هل تستخدمون بيانات الوجه لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي؟

لا نتدرب على بيانات الضيوف. وجه الضيف يُستخدم لغرض واحد فقط - إيجاد صوره في فعاليتك - ولا شيء آخر. بمجرد انتهاء فترة الاحتفاظ، تُحذف.

لديك متطلبات توافق
محددة؟ لنتحدث.

تحدث مع فريقنا DPA متاح - توطين بيانات مخصص عند الطلب
تحدث معنا